• Ons Werk
• Over Dooh
• Werken bij DooH
• Contact

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 ALGEMEEN
a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die DOOH SOLUTIONS & SERVICES B.V., nader
te noemen "DOOH" met een opdrachtgever sluit; offertes, opdrachten, diensten, overeenkomsten van (ver)koop, overeenkomsten van (ver)huur en leveringen, daaronder begrepen.
b. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken, indien en voor zover zulks schriftelijk wordt overeengekomen en uitsluitend voor die overeenkomst, waarbij de afwijkende bedingen werden gemaakt.
c. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door DOOH van de hand gewezen. De algemene voorwaarden van DOOH zijn ook van toepassing, indien de algemene voorwaarden van de opdrachtgever een prevalentiebeding bevatten.

Artikel 2 OFFERTES/ TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
a. Alle offertes van DOOH, in welke vorm dan ook, zijn geheel vrijblijvend, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld. DOOH kan een offerte intrekken, zolang de opdrachtgever de offerte niet heeft aanvaard. Een offerte heeft een beperkte geldingsduur.
b. Eerst door schriftelijke bevestiging door DOOH van een opdracht, dan wel door uitvoering te geven aan de opdracht komt een overeenkomst tot stand.

Artikel 3 PRIJZEN
a. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld op orderbevestiging of offerte zijn alle genoemde prijzen exclusief BTW.
b. Indien wijzigingen worden aangebracht in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, die hogere kosten met zich meebrengen, is DOOH gerechtigd de overeengekomen prijs daarmee te verhogen.

Artikel 4 BETALING / INCASSO
a. Betaling dient te geschieden via automatische incasso.
b. Indien betaling van het totaal verschuldigde bedrag niet tijdig heeft plaatsgevonden, is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is. DOOH is alsdan gerechtigd levering van haar diensten op te schorten en
eventuele schade op de opdrachtgever te verhalen. De opdrachtgever is vanaf de datum van verzuim tot aan de dag der algehele voldoening een rente verschuldigd van 1,5 % per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de
wettelijke rente verschuldigd is.
c. In geval van liquidatie, faillissement, surseance van betaling, onder bewindstelling of beslag aan de zijde van de opdrachtgever, zijn de vorderingen van DOOH op de opdrachtgever direct opeisbaar.

Artikel 5 EIGENDOMSVOORBEHOUD
a. Alle door DooH geleverde goederen blijven eigendom van DooH, totdat volledige betaling van de goederen alsmede
eventuele extra kosten heeft plaatsgevonden. 
b. Indien door DooH geleverde apparatuur ingebouwd is in systemen geleverd door of eigendom van derden, blijft de
geleverde apparatuur eigendom van DooH indien volledige betaling niet heeft plaatsgevonden. 
c. DooH behoudt zich het recht voor om bij niet volledige betaling de geleverde apparatuur zonder rechterlijke tussenkomst terug te vorderen en de eventuele rest opdracht te annuleren.
d. Terugvordering van geleverde goederen ontslaat de opdrachtgever niet van haar betalingsverplichting, eventuele kosten voor herinstallatie van geleverde apparatuur zullen op basis van nacalculatie door DooH bij de opdrachtgever in rekening gebracht worden

Artikel 6 OVERMACHT
a. In geval van overmacht heeft DOOH het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door DOOH niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn zowel DOOH als de opdrachtgever bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde recht heeft op vergoeding van kosten, schade en interesten.
b. Indien DOOH bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is DOOH gerechtigd het reeds geleverde c.q het leverbare deel afzonderlijk te factureren
en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.

Artikel 7 DERDEN
a. DOOH is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst werkzaamheden door derden te doen verrichten.
b. Voor schade, kosten en interesten als gevolg van handelen of nalaten van derden is DOOH niet aansprakelijk. De opdrachtgever vrijwaart DOOH tegen iedere aanspraak die derden jegens haar zouden mogen doen gelden op kosten, schaden en interesten, ontstaan als gevolg van werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht.

Artikel 8 AANSPRAKELIJKHEID
a. DOOH is, noch jegens de opdrachtgever, noch jegens derden, aansprakelijk voor enige schade voortvloeiende uit de (uitvoering van) de overeengekomen werkzaamheden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van DOOH, waarbij voorwaardelijke opzet niet als opzet wordt aangemerkt. DOOH is nimmer aansprakelijk indien de tekortkoming is te wijten aan overmacht.
b. DOOH is, ook indien sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van DOOH, nimmer, noch jegens de opdrachtgever, noch jegens derden, aansprakelijk voor gevolgschade, vertragingsschade, schade in de vorm van gederfde winst of immateriële schade.
c. De aansprakelijkheid van DOOH is beperkt tot de voor een opdracht overeengekomen totale prijs (excl. BTW en andere heffingen), doch met een maximum van €5.000.d. DOOH is niet aansprakelijk voor overschrijding van overeengekomen termijnen.

Artikel 9 ONTBINDING
a. DOOH is bevoegd haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist indien; de opdrachtgever in verzuim is de overeengekomen prijs, inclusief de verschuldigde rente en kosten te voldoen; en/of na het sluiten van de overeenkomst DOOH ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, waaronder de omstandigheid dat blijkt dat de opdrachtgever onvoldoende kredietwaardig is;de opdrachtgever zijn/ haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet nakomt; en/of de opdrachtgever in staat van surseance van betaling of faillissement wordt verklaard; en/ofde opdrachtgever niet (meer) beschikkingsbevoegd is over zijn/haar vermogen.

Artikel 10 VRIJWARING
a. De opdrachtgever vrijwaart DOOH tegen alle aanspraken voor schadevergoeding of claims, hoe dan ook genaamd, waaronder begrepen elke vermogensachteruitgang bij DOOH, als gevolg van claims of aanspraken van derden, waartegen DOOH, de ondergeschikten van DOOH en door DOOH gebruikte derden zich niet op de in deze voorwaarden en/of de overeenkomst voorkomende bepalingen kunnen beroepen.
b. Indien de opdrachtgever aan DOOH informatiedragers, elektronische bestanden, of software en dergelijke verstrekt, garandeert de opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 11 DOOR OPDRACHTGEVER TER BESCHIKKING GESTELDE ZAKEN
a. DOOH zal door de opdrachtgever aan haar toevertrouwde zaken in het kader van de nakoming van de overeenkomst bewaren met de zorg van een goed bewaarder. DOOH is evenwel niet aansprakelijk voor schade aan door de opdrachtgever aan haar verstrekte materialen of producten. Alle risico’s tijdens productie en bewaring komen voor rekening van de opdrachtgever, die dit risico desgewenst dient verzekeren.
b. De opdrachtgever is gehouden DOOH uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst in te lichten over de eigenschappen en bewerkingen van door haar versterkte materialen of producten. Tevens is de opdrachtgever gehouden er zorg voor te
dragen dat er voorafgaande aan de verstrekking aan DOOH van een kopij, een tekening, een ontwerp, een fotografische opname, een informatiedrager en dergelijke, een duplicaat daarvan wordt gemaakt. Indien tijdens de bewaring zaken verloren gaan, of onbruikbaar worden, om welke reden dan ook, dient de opdrachtgever op verzoek van DOOH een nieuw exemplaar te verstrekken.

Artikel 12 TOEPASSELIJK RECHT
Elke rechtsverhouding tussen DOOH en de opdrachtgever zal worden beheerst door het Nederlandse recht.

Artikel 13 GESCHILLEN
Alle geschillen voortvloeiende uit een overeenkomst met DOOH, of een overeenkomst die daarvan het gevolg mocht zijn, zullen, met uitsluiting van elke andere rechtsprekende instantie, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van DOOH.